崇阳县人民法院：司法“夜调”，点亮便民“灯火”

人民交通网湖北讯(通讯员：陈咏)“法官，你说得确实在理，我心里面对物业的怨气消了不少，这就把拖欠的物业费补上!”

“感谢法院的同志这么晚了还上门调解，帮我们公司解决了烦心事，我们今后一定注意提升物业服务质量!”

近日，崇阳县法院天城人民法庭通过“夜晚上门调解”的方式，妥善化解了多起物业合同纠纷，减轻当事人诉累，以法院力量助力“共同缔造”工作。

　　       【案情简介】

因业主长期拖欠物业管理费，天城镇多家物业公司将业主诉至崇阳县法院。收到案件后，天城人民法庭的承办法官立即与当事人联系，详细了解案情，发现案件标的小、事实清楚、法律关系明确。法官考虑到，如果一判了之，可能进一步激化当事人之间的矛盾，造成更大的纠纷，便决定上门进行调解，解开背后的“疙瘩”。因业主白天工作繁忙，承办法官决定在晚上业主在家的时候，上门开展调解工作，减轻当事人诉累，提升司法服务质效。

　　      【调解过程】

夜幕降临，某小区灯火通明，家家户户正在享受家庭温馨。天城人民法庭干警赶至该小区，登门向业主沈某送达传票等诉讼材料，进一步了解案情，开展调解工作。

“你要是再往我门上贴东西，我就对你不客气了。”业主沈某误以为敲门的干警是物业公司工作人员，激动地说道。干警表明身份和来意后，沈某连忙将干警请进家中，并打开了话匣子。“小区虽然有物业，但垃圾到处都是，上次我家墙面出现裂缝，物业公司却不愿意派人来填补，那我交这个物业费干嘛!”

在了解到背后的症结后，干警们一边安抚沈某的情绪，一边当着沈某的面和物业公司通话：“《物业服务合同》是约束业主和物业公司双方的，如果你们的服务慢了，业主自然‘不愿买单’，要想拖欠物业费的事情不再发生，你们自己要反思，物业服务必须要整改。”

经过干警耐心细致的释法说理和调解劝导，沈某当即承诺会及时履行缴纳物业费义务，物业公司也主动作出整改承诺并当场申请撤回起诉。成功调解该案后，干警便马不停蹄地奔赴下个小区，继续开展调解工作……

据悉，当晚天城法庭干警共上门调解物业合同纠纷案件7起，当场撤诉5起。

下一步，崇阳县法院将紧扣2023年“枫桥经验”60周年时间节点，坚持把“调解”贯穿审判工作各环节、全过程，不断延伸司法服务触角，通过错时送达、上门调解、巡回审判等一系列便民举措，确保多元解纷工作落到实处、发挥实效，在“共同缔造”工作中贡献更多的司法力量。

(编辑：王成高)