绥德公安：失而复得暖人心 为民解忧获锦旗

　　11月18日，陕西绥德县公安局枣林坪派出所收到一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧 ”的锦旗，衷心感谢派出所民警帮助找回被“诈骗”的钱。

　　11月18日，枣林坪镇一村民急匆匆的跑进派出所报警称自己被网络诈骗了，民警一方面安慰村民不要慌，慢慢讲清楚如何被诈骗的，另一方面根据村民的讲述对她的手机转账信息进行仔细核查。最后民警查清楚是村民的孙子回家偷偷用她的手机玩游戏，同时开通免密支付，村民不懂的查阅手机支付信息，直到现在支付医保费用时才发现自己手机上的几千元不见了。民警通过官方客服电话和对方说明情况，经过多次的协商沟通，根据对方的要求提供相关证明材料，村民被“诈骗”的钱归还了村民，村民对民警认真负责的工作态度和热心为民的情怀给予了高度称赞，并赠送锦旗以表谢意。

　　一面锦旗、一封感谢信，不只是对派出所工作的肯定，更是对公安民警的期盼和鼓励，绥德警方将始终坚持“群众事无小事”用实际行动诠释人民警察的责任和担当，不断提高服务质量和效率，提升群众的安全感、满意度。(通讯员：马涛)

(编辑：小佳)