9月28日,湖北省高速公路ETC市场化改革首发活动在汉十高速公路孝感服务区举行,厅党组成员、副厅长王炜应邀出席,并现场见证了湖北交投集团ETC“楚道卡”首卡发行。本次首发活动顺利完成,是我省高速公路ETC市场化改革落地的一个重要标志,是湖北交投集团全面正式承接ETC发行服务业务取得的一个全新突破,是8月23日召开的湖北高速公路ETC发行服务移交工作会会议精神贯彻落实的一项重大成果,为我省加快ETC推广应用打下了坚实的基础。
首发活动后,王炜迅速组织召开专题会议,听取ETC业务承接及发行工作情况汇报。王炜强调,今天的首发活动是一个起点,要确保ETC发行服务市场化改革行得远,湖北交投集团要进一步强化国企担当。一是业务全面承接,要采取行之有效的措施缩短转换期,做到管理力量到位、骨干力量到位、客服人员到位、工作规则到位;二是提升服务质量,遵循部路网中心上岗考核要求,加大人员培训力度,确保转换无缝衔接、确保服务质量到位、确保网络安全管理到位;三是加强统筹协调,强化服务理念,厅财务处和联网中心要做好服务和支撑保障,深化过渡期工作对接,密切配合,确保改革平稳有序。
王炜还在湖北交投集团党委委员、副总经理雷承的陪同下,现场调研了孝感服务区节日期间保障措施的落实和服务区充电桩应用等情况,强调了服务区作为群众出行体验感提升的重要载体,要在强服务上下功夫,努力提升服务能力,守好安全底线。
省交通运输厅相关处室、省联网收费中心负责人,交投集团公司相关部门和相关子公司负责人参加活动。
(编辑:王成高)