“营销活动前准备、活动中执行、活动后总结等工作中涉及的面太广,无头绪,好烧脑?”“当前我们营销活动开展的多,数量上去了,下一步该怎么提升质量呢”
这是连日来,湖北交投鄂西北运营公司党委在深入推进党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中,该公司所辖十堰、襄阳区域581公里高速公路沿线28个收费站员工向调研人员反映的现实问题。
民之所需,我所为之。化“被动”为“主动”,变“困难”为“机遇”,以“入局”求“破局”,鄂西北运营公司紧扣营销工作重点,认真梳理工作脉络,明确完善战略规划,因时因地助推了“营销宝典”的诞生。
同道同行,绘好发展“规划图”。该公司收费管理部通过“盘家底”“制清单”“定成效”一系列举措,全面调查摸底沿线旅游资源及地方需求,将交通运输与地企共建、文化旅游、农业种植等相关产业融合起来,绘制《鄂西北运营公司营销工作思维导图》,开启“制定化”“栏目化”“体系化”营销工作新思路。
合规优化,做对管理“运算符”。事必有法,然后可成。合规管理建设是推进依法治企的本质要求,是规范各项管理工作的需要,是实现“收费运营标准化”工作体系的重要前提。该公司收费管理部以营销工作为试点,精心选“料”,从方案制定到活动报备、从活动开展到栏目确定、从活动宣传到活动总结,用“流程图”方式进行“标记”解答,形成《鄂西北运营公司营销活动流程图》,全过程把控营销工作的合规化、精细化和闭合化。以点带面,努力实现“并道超车”,逐步打造鄂西北“收费营运标准化”工作体系。
智慧应用,用足提升“工具箱”。“这个思维导图不错,让我清晰的知道了可以开展哪些活动,告诉我活动开展的每一步应该怎么做……”,该公司基层员工用上思维导图后纷纷赞不绝口。在具体运行过程中,该公司巧妙将思维导图与流程图进行“双图”合并,进一步规划实施路径,不断拓宽拓深员工对于营销工作的“认知度”和“参与度”,通过“流程化控制、精细化管理、全方位监督”机制,明确各类活动栏目与内容,将流程嵌入日常管理之中,做到“合规管理”和“活动开展”的有机结合,把营销工作作为合规建设的“先行区”和“突破口”,让合规管理真正为“收费营运标准化”发展“保驾护航”。
下一步,鄂西北运营公司将以创建省交投集团高速运营板块“合规建设示范点”为契机,依托“双图”导航定向,充分发挥“交旅融合、地企共建”平台功效,激励公司上下齐心协力、克难攻坚,按“图”开展多维度的载体活动,以“接地气、入人心”的实际举措,蹄疾步稳推进“高速+服务”“高速+文旅”“高速+乡村振兴”“高速+品牌”的融合与发展,形成“收费营运标准化”营销工作新风尚,打造地企联动“知名名牌”,以实绩实效迎接党的二十大胜利召开!(通讯员:晏胜强、金伟忠/摄影报道)
(编辑:小佳)